Como en toda guía, expondremos una serie de pasos a seguir si deseas que tu negocio crezca notablemente gracias a la optimización SEO E-Commerce. No olvides que el objetivo primordial de este esfuerzo será lograr que Google nos dé autoridad y nos coloque en los primeros escalones de las intenciones de búsqueda.
1. Define las palabras clave. Con los vocablos precisos, guiaremos a Google hasta nuestro negocio en línea. Las también llamadas keywords son fundamentales tras analizar las tendencias y armar el esquema del E-Commerce. Estas keywords se diferencian, en primer lugar, por su intención de búsqueda. Tomaremos como ejemplo a una empresa de ropa femenina. Tenemos las palabras clave informativas (cómo elegir la mejor ropa femenina para mí), las navegacionales (Zara oficial), las transaccionales (dónde comprar ropa femenina de buena marca) y las comparativas (mejores ofertas de ropa para mujeres en Ripley y Saga). En segundo lugar, las keywords se determinan por su longitud. Así, contamos con las que son cortas o genéricas (ropa femenina), medianas (ropa femenina en Lima) y largas o específicas (dónde comprar pantalones jean para mujer de bajo precio y de calidad). También existe keywords de estacionalidad. Entre ellas, tenemos las relacionadas con eventos (oferta de blusas por el Día de la Madre) y contenido viral (nueva línea de ropa femenina en Ripley 2026). Finalmente, están a nuestra disposición las palabras clave de nicho. Por ejemplo, hay palabras clave locales (tienda de ropa femenina en San Isidro), palabras clave de marca (puntuación de ropa en Leonisa) y las negativas, o aquellas bloqueadas para que ningún usuario entre de casualidad al entorno web del negocio (venta de ropa usada, remates 2x1 de ropa para mujeres).
2. Tener un blog. Muchas empresas se olvidan de integrar un blog en su página web. Los blogs permiten generarle confianza al usuario al ofrecerle soluciones sobre sus problemas. Utilizando el ejemplo anterior, se puede escribir una entrada de blog que les diga cuándo es el momento oportuno para cambiar de medida de ropa o los colores de vestidos que se pondrán a la moda para asistir a eventos importantes. Este espacio, además, ayuda a posicionar las keywords largas o específicas. Podemos incluir "tiendas de ropa femenina con mejor puntuación cerca de mi domicilio". La calidad del blog también se verá reflejada en nuestro posicionamiento en Google Business. Como tendremos la facilidad de agregar más de 1.000 palabras (con un sentido justificado y no colocar por colocar), esto beneficiaría al tráfico orgánico, por lo que no será necesario pagar por aparecer en los primeros lugares de los motores de búsqueda.
3. Organiza bien el esqueleto del sitio web E-Commerce. Para hacer la arquitectura de una dirección web E-Commerce de forma efectiva, debes estructurarlo de manera clara y optimizada para la navegación del usuario y el SEO. Si Google detecta una buena experiencia de usuario, entonces le otorgará relevancia a la página. El cliente no debe dar demasiados clics hasta llegar a su destino. Por ejemplo, si busca la ansiada oferta del 50% en brasieres, no debes conducirlo por tantos enlaces porque se aburrirá y se irá a otra página. Tampoco hay que saturarlo con ventanas emergentes que solo retrasarán sus deseos de adquirir el producto. Asimismo, la página de inicio deberá ser intuitiva, es decir, armada con información precisa, de tal forma que cualquiera pueda guiarse allí dentro en poco tiempo. También las URL debe estar optimizadas (ropa femenina/brasieres/colores pastel). La experiencia de usuario se enriquece más cuando incluimos filtros. Tal vez lo que esté buscando ya esté agotado. Finalmente, el checkout o página de pago debe presentar rapidez en su carga, garantizar el envío de una boleta electrónica al correo y dar varias opciones para cancelar.
4. Elabora un diseño responsive. El conocido diseño adaptable es una técnica de diseño web que permite que un sitio en internet cambie de interfaz automáticamente en diferentes tamaños de pantalla y dispositivos, como computadoras, tablets y móviles.
5. Incluye enlaces internos. Estos nos ayudarán a que el cibernauta siga navegando en nuestras distintas páginas dentro de la dirección electrónica. Por ejemplo, si estás a punto de comprar un set de maquillaje, podemos recomendarte, a través de un enlace, leer la entrada del blog titulado "Cómo maquillarme según los accesorios que llevaré puestos a una boda". Pero, ojo, hay que tener cuidado. No abusemos de este recurso, puesto que Google podría considerar que queremos conducir al usuario a una página ilegítima. Normalmente, cuando se le insiste a un cibernauta que haga determinada acción, en realidad se le está preparando para una estafa. Hagamos todo en la medida justa si no queremos una sanción.
6. Invitar a un experto. La palabra de un especialista siempre es bien valorada por Google. Por ejemplo, en una entrada de blog podremos invitar a alguien reconocido en el medio local para que abra una entrada de discusión, diferente al dueño de la empresa o la persona que normalmente escribe en el blog, claro. Allí contaremos con la facilidad de ingresar interlinks o backlinks, los cuales mejorarán la experiencia de navegación.
7. Buscar menciones en prensa local o internacional. Dependiendo de tu negocio, esto puede servir. Al contactar a periodistas de medios reconocidos, sin necesidad de pagar por aparecer en el lugar en el que laboran, nos abre la posibilidad de ingresar links en un reportaje. Por ejemplo, si vendemos camisas de manga larga para gestantes, podemos ingresar un link que redirija al usuario a nuestra web. Así, le ofreceremos adquirir el producto gracias al efecto rebote.